Häufig gestellte Fragen

Profil

• Wie kann eine Profilsynchronisation für einen einzelnen Firmenkunden beendet werden?
• Warum gibt es in dem Reiseprofil eine IBAN & BIC-Abfrage?
• Kann ich Stammdaten von Reisenden automatisiert aktualisieren?
• Kann ich selbst Änderungen an den Reiseprofilen vornehmen?

Allgemein

• Kann über das Single Sign-On Verfahren auch die Atlatos-App genutzt werden?
• Können telefonische Buchungen in Atlatos eingebucht werden?

Mietwagen

• Können im Buchungsprozess von Mietwagen zusätzliche Versicherungen gebucht werden?

Bahn

• Bekomme ich die Bahn-Sitzplatzreservierung auch erstattet?
• Kann ich Bahnfahrten umbuchen?
• Kann das Reisebüro für Firmenkunden Bahntickets stornieren?

Flug

• Kann ich Sitzplätze über Atlatos buchen?
• Kann ich Gepäck bei Flugbuchungen über den Atlatos Profi Traveller dazu buchen?
• Kann ich Flüge über Atlatos stornieren?
• Kann ich meinen Flug über Atlatos umbuchen?
• Kann ich meine Eurowings-Firmenrate hinterlegen?
• Kann ich Lufthansa Partner Plus Benefit hinterlegen?

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Farelogix

• Wie kann die Direktanbindung zu Farelogix umgesetzt werden?

Midoco

• Midoco: Übermittlung der Kreditkarte nicht vollständig

Zertifikate

• PCI DSS Zertifikat