BahnBonus-Punkte werden derzeit nicht in allen Buchungsszenarien gutgeschrieben

Aktuell besteht seitens der Deutschen Bahn eine technische Einschränkung bei der Gutschrift von BahnBonus-Punkten.

Das Sammeln von BahnBonus-Punkten ist derzeit ausschließlich möglich, wenn Sie:

• in ein geschäftliches Kundenkonto der Deutschen Bahn eingeloggt sind und
• dieses Kundenkonto für BahnBonus angemeldet ist.

Bei anderen Buchungsszenarien erfolgt derzeit leider keine Gutschrift von BahnBonus-Punkten.

Die Deutsche Bahn hat die technische Einschränkung bereits identifiziert und prüft aktuell die Behebung.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine technische Einschränkung seitens der Deutschen Bahn handelt.

Sobald uns eine Nachricht vorliegt, dass der Fehler behoben wurde, werden wir an dieser Stelle darüber informieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.