Bei HotelNetSolutions wurde am 19. September 2026 eine Sicherheitslücke in einer Schnittstelle zu einem Hotelverwaltungssystem festgestellt und geschlossen. Unbefugte konnten darüber auf Buchungsinformationen zugreifen. Solche Angaben können genutzt werden, um Hotelgäste mit glaubwürdig wirkenden Nachrichten zur Eingabe von Zahlungsdaten oder zu einer Zahlung zu bewegen.
Nach unserem aktuellen Kenntnisstand ist keine über Atlatos vorgenommene Hotelbuchung von diesem Vorfall betroffen. Wir möchten dennoch auf die Betrugsmasche aufmerksam machen.
Bitte beachten Sie bei unerwarteten Nachrichten zu einer Hotelreservierung:
🔹 Auch ein korrekter Hotelname, eine Buchungsnummer oder der Reisezeitraum beweisen nicht, dass die Nachricht echt ist.
🔹 Öffnen Sie keine Zahlungslinks aus verdächtigen Nachrichten und geben Sie dort keine Zahlungsdaten ein.
🔹 Prüfen Sie eine Zahlungsaufforderung direkt beim Hotel. Nutzen Sie dafür die Kontaktdaten aus Ihrer Buchungsbestätigung oder von der offiziellen Hotelwebsite – nicht die Angaben aus der Nachricht.
Derzeit werden Gäste häufig über WhatsApp kontaktiert. Vergleichbare Phishingfälle wurden auch bei Hotels bekannt, die HotelNetSolutions nicht nutzen.
Bitte informieren Sie auch Ihre reisenden Mitarbeitenden über diese Betrugsmasche.
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