Alle Bahnbuchungen, die über die BIBE-Schnittstelle gebucht wurden und eine 6-stellige Auftragsnummer haben, können wie folgt storniert werden:
1.) Rufen Sie über "Meine Daten" die "Bahn-Auftragssuche" auf bzw. klicken Sie auf den Storno-Button für die Bahnfahrt. In der Auftragssuche geben Sie den Buchungscode, der zu stornierenden Buchung, und den Nachnamen des Reisenden ein.
2.) Mit Klick auf "Suchen" öffnet sich ein neuer Tab mit der Aufforderung zum Login bzw. der Registrierung. Dieser kann geschlossen werden.
3.) So gelangen Sie zu der Auftragssuche zurück.
Mit erneutem Klick auf "Suchen", werden die Buchungsdetails der Bahnbuchung, in der Sie das Ticket stornieren können.
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