Wie erfolgt eine Implementierung bei Atlatos?

Die Implementierung bei Atlatos erfolgt strukturiert in vier Hauptphasen, um eine effiziente und zielgerichtete Einrichtung zu gewährleisten:

1. Konzeptionsphase und Datenbereitstellung

In dieser initialen Phase werden die Grundlagen für eine erfolgreiche Implementierung gelegt:

• Kickoff-Meeting: Zusammenkunft aller beteiligten Parteien zur Einführung und Besprechung des Projektplans.
• Definition der Systemanforderungen: Festlegung der spezifischen Anforderungen und Funktionen des Systems.
• Datenlieferung: Bereitstellung aller notwendigen Daten für die Systemeinrichtung durch den Kunden.
• Übergabe und Abnahme des Implementierungsplans: Datenübergabe mit Kontrolle auf Vollständigkeit und eine Planung der nächsten Schritte.

2. Implementierungsphase

In dieser Phase wird das System technisch realisiert und konfiguriert:

• Systemeinrichtung: Installation und Konfiguration des Systems gemäß den definierten Anforderungen.
• Integration des Reisebüro-Partners: Anbindung und Einbindung eines externen Reisebüro-Partners für die Reiseabwicklung.
• Schnittstellenkonfiguration: Einrichtung der notwendigen Schnittstellen für den Datenaustausch mit anderen Systemen.
• Einrichtung des SSO-Verfahrens (Single Sign-On): Implementierung des SSO-Verfahrens zur Vereinfachung der Anmeldeprozesse.

3. Abnahmephase und Schulung der Testgruppe

Nach der technischen Umsetzung folgt die Überprüfung und Optimierung des Systems:

• Systemübergabe: Übergabe des fertiggestellten Systems an den Kunden zur ersten Bewertung.
• Einführung der Keyuser: Schulung der Schlüsselbenutzer, die als Multiplikatoren und erste Anlaufstelle für Fragen dienen.
• Dokumentation und Kommunikationsvorbereitung: Erstellung begleitender Dokumentationen und Planung der internen Kommunikationsstrategie.
• Systemfreigabe: Offizielle Freigabe des Systems nach erfolgreicher Abnahme und eventuellen Anpassungen.

4. Schulungsphase und Livegang

Die abschließende Phase dient der Vorbereitung auf den regulären Betrieb:

• Schulung der Usergruppen: Gezielte Schulungen für verschiedene Nutzergruppen zur Sicherstellung eines reibungslosen Einsatzes.
• Mitarbeiterinformation: Informieren aller Mitarbeiter über das neue System, dessen Vorteile und Nutzung.
• Versand von Zugangsdaten: Verteilung der Zugangsdaten an alle berechtigten Nutzer, um den Zugriff auf das System zu ermöglichen.

Durch diese strukturierte Herangehensweise wird sichergestellt, dass die Implementierung bei Atlatos effektiv und an den Bedürfnissen des Kunden orientiert durchgeführt wird.