Bahnbestätigung erneut aufrufen

Die Bahnbestätigung ist per E-Mail nicht eingetroffen oder die E-Mail mit der Bestätigung ist versehentlich gelöscht worden?

Da die Bahnbestätigungen direkt von der Deutschen Bahn versendet werden, ist ein erneuter Versand der Bahnbestätigung durch Atlatos nicht möglich. Es kann jedoch jeder Zeit das Ticket über die Auftragssuche abgerufen werden.

Das Bahnticket kann wie folgt erneut aufgerufen werden:

1. Klick auf Bahn-Auftragssuche im eigenen Profil (bei buchungsberechtigten Personen im Profil des Reisenden)

2. Klick auf Auftrag suchen ohne weitere Eingabe

3. Auswahl der gewünschten Buchung über den Icon "Stift"

4. Abruf des Online-Tickets