Zugangsdaten selbst anfordern

Mit dem Update vom 30.09.2026 wurde die Funktion zur Änderung des Passworts überarbeitet.

Unter Meine Daten → Sicherheit können Nutzer jetzt über „Neue Zugangsdaten anfordern“ selbstständig eine E-Mail an die im Profil hinterlegte E-Mail-Adresse versenden lassen. Die E-Mail enthält einen Link, über den ein neues Passwort vergeben werden kann.

Der Link ist 24 Stunden gültig.

Nutzung auch bei Single Sign-On (SSO)

Die Funktion kann auch für Nutzer relevant sein, die sich normalerweise über Single Sign-On (SSO) bei Atlatos anmelden. Sofern das Unternehmen zusätzlich die Anmeldung mit persönlichen Zugangsdaten freigegeben hat, können sich diese Nutzer selbst ein Passwort vergeben.

Die so eingerichteten Zugangsdaten können insbesondere auch für die Atlatos App verwendet werden.

Verfügbarkeit der Funktion

Die Funktion „Neue Zugangsdaten anfordern“:

• steht ausschließlich im eigenen Benutzerprofil zur Verfügung. Eine buchende Person kann somit keine neuen Zugangsdaten für andere Nutzer anfordern.
• ist nur sichtbar, wenn die Nutzung persönlicher Zugangsdaten durch das Unternehmen freigegeben wurde.
• kann vom Unternehmen deaktiviert werden, beispielsweise wenn ausschließlich eine Anmeldung über SSO vorgesehen ist oder es sich um einen passiven Benutzer handelt, der keinen eigenen Zugang zur Atlatos Anwendung bzw. App erhalten soll.

Hinweis: Die Anmeldung über SSO bleibt von der Vergabe eines neuen Passworts unberührt.