Warum wird eine Flug-Firmenraten nicht angezeigt?

Wird eine Firmenrate im Flugbereich nicht angezeigt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Bitte prüfen Sie die folgenden Punkte:

Ratencode ist nicht mehr aktuell
Bitte prüfen Sie den in Atlatos hinterlegten Firmenraten-Code auf Gültigkeit und Aktualität.
VIRTUELLE und LOKALE Office-ID nicht freigeschaltet
Stellen Sie sicher, dass sowohl die virtuelle Office-ID als auch die lokale Office-ID in Amadeus für die jeweilige Firmenrate korrekt freigeschaltet sind.
Falsches Format des Firmenraten-Codes
In Atlatos dürfen nur sechsstellige numerische Firmenraten-Codes hinterlegt werden.
Ein alphanumerischer Code wie CCPA1234 führt zu einem Fehler in der OBE und wird nicht erkannt.
→ Die korrekte Rate (z. B. 123456) kann im Amadeus-Pricing (TQT) eingesehen und übernommen werden.

Hinweis: Die genannten Codes sind fiktiv und dienen der Veranschaulichung.

Bitte prüfen Sie zusätzlich, ob die folgenden Zugangsdaten korrekt im System hinterlegt sind:

Nur bei korrekter Konfiguration können Firmenraten von Eurowings erfolgreich angezeigt und gebucht werden.